新型冠状病毒感染的肺炎疫情汹涌而来，这场没有硝烟的战斗关乎人民群众的生命健康和城市公共安全，也是对创业企业和创业者的生存考验。为全力支持本市孵化载体抗击疫情，切实帮助创业企业和创业者渡过难关，上海市科技创业中心积极响应号召，以交流合作部为班底，即刻成立青年突击队，多措并举，助力孵化载体共同服务企业。

疫情就是命令，危急方显担当。面对疫情，青年党员冲锋在前，发挥先锋模范作用，带领大家群策群力，部门八人第一时间全部志愿加入市科技创业中心志愿者服务队，投入到一线具体执勤岗位，用实际行动践行初心、担当使命。

市创交流合作部共计8人，平均年龄34岁，其中90后2人，80后5人，青年党员4人，占到一半。 

迅速反应！围绕园区企业复工难点，打造创业导师网上课程

创业企业在发展过程中，难免会遇到诸多问题。平时，各孵化载体会邀请经验丰富的创业导师面对面指导，为企业答疑解惑，然而由于疫情影响，园区不少企业都选择在家办公，但他们的问题仍然存在，特别是疫情期间，许多企业遇到如何安全复工等特殊难题。为了满足需求，突击队的同志们集思广益，开展线上讨论，最后决定：打造“创业导师网上平台”，通过导师网上授课等模式，在线为企业答疑解惑。时间紧、任务重，大家通力协作，无论是搭建网络平台的具体栏目和类别，还是课程设置的具体内容，队员们都是积极畅言、迅速落实。“创业导师网上平台”的设立，让企业可以与导师在线交流，精准施策、高效对接，得到了园区小伙伴的一致好评，他们也在平台上开设了一系列的课程，和突击队的小伙伴们一起抗击疫情、服务企业，让企业在这个冬天中获得更多温暖。

细致周到！围绕园区企业防控要点，编发企业复工防疫指南

在隔离病毒的非常时期，园区疫情防控是重中之重，许多管理团队既没有经验也没有方向，突击队员们主动响应、迅速作为，收集园区需求、组织专家编写、排版编辑制作，一本简明扼要的防疫指南快速完成，里面简要概括了新型冠状病毒肺炎的主要表现以及在上班前、上班中、上班后的防控要点。为方便园区国际企业使用，突击队员们还高效准确地制成了中英双语版本。2月4日起，园区防疫指南陆续通过上海科技企业孵化协会官网、“GATEWAY创业首站”微信公众号、创业中心官网防疫专题等渠道对外发布。简单实用的新冠病毒防疫指南不仅为各个园区管理者提供参考，同时中英双语的设计亦方便他们向外籍客户传递，充分体现了对外国友人的人文关怀和贴心帮助，得到了全市孵化载体的纷纷点赞。

温情动员！围绕园区企业损失痛点，发布助力倡议共渡难关

由于疫情突然，许多园区创业企业损失严重。围绕痛点，突击队的小伙伴们第一时间快速响应，放弃休假，大年初六就投入到工作中。不了解情况，大家分工协作，分头电话联系；文字把握不准，大家群里微信接龙，群策群力，一个晚上通宵达旦，终于在第一时间向全市孵化载体发出了倡议。

《关于新型冠状病毒疫情防控期间助力创业者共渡难关的倡议书》，倡仪“营造良好的创业环境，以减免房租、服务费等多种途径和形式，降低企业的运营成本，减少企业由于抗击疫情、延迟复工等带来的相关经济损失，与企业共度难关，以实际行动挑起肩上的社会责任。”后续宣传中，突击队员们通过多种渠道广泛发动，得到了全市孵化载体的积极响应，同济大学国家科技园孵化器基地、上海紫竹高新区、上海游戏产业孵化器、智能网联新能源汽车创新孵化中心等孵化载体纷纷拿出举措，减免房租、给与补贴，众多企业也在第一时间得到了支持。